Zásady ochrany osobných údajov
V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR). Platné od 1. januára 2024.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 nariadenia GDPR je:
Beqojay Transport s.r.o.
Bratislava, Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 915 234 768
2. Zodpovedná osoba za ochranu údajov (DPO)
Zodpovednú osobu sme nemenovali, nakoľko spracovanie osobných údajov nie je naším hlavným predmetom podnikania a nevykonávame rozsiahle systematické sledovanie fyzických osôb. V prípade otázok k ochrane súkromia kontaktujte nás na [email protected].
3. Účely a právny základ spracovania
Nasledujúca tabuľka prehľadne uvádza všetky účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, právny základ spracovania podľa čl. 6 GDPR a dobu uchovávania:
| Účel spracovania | Kategórie údajov | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Uzavretie a plnenie zmluvy o preprave | Meno, kontaktné údaje, trasa, dátum, počet osôb | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy | 3 roky od uskutočnenia prepravy |
| Vystavenie daňových dokladov a účtovníctvo | Meno, kontaktné údaje, čiastky | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákonná povinnosť | 10 rokov (zákon o účtovníctve) |
| Komunikácia pred, počas a po preprave | Meno, telefón, e-mail, obsah komunikácie | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy | 1 rok od skončenia zmluvného vzťahu |
| Oprávnené záujmy — bezpečnosť a ochrana | IP adresa, záznamy o pripojení na web | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem | 90 dní |
| Cookies — základné funkčné | Stav súhlasu s cookies (localStorage) | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem | 12 mesiacov |
| Vybavovanie reklamácií a sťažností | Meno, kontakt, popis situácie, dátum cesty | Čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR | 3 roky od vybavenia |
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
- Vodiči a subdodávatelia prepravy — v rozsahu potrebnom na uskutočnenie prepravy (meno, telefón, miesto odchodu a určenia)
- Účtovná kancelária — pre spracovanie účtovníctva a vystavenie dokladov
- Orgány štátnej správy a súdy — ak to vyžaduje zákonná povinnosť alebo výkon verejnej moci
- Hostingový poskytovateľ — pre prevádzku webovej stránky a uchovávania dát (server v rámci EÚ)
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak neodovzdávame tretím stranám na marketingové účely.
5. Prenos do tretích krajín
Vaše osobné údaje neprevádzame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Všetky nami využívané služby a servery sú prevádzkované v rámci EÚ/EHP.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť kontaktovaním nás na [email protected]:
- Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a prístup k nim
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — právo na výmaz osobných údajov v prípadoch stanovených zákonom
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR) — právo na obmedzenie spracovania v určitých situáciách
- Právo na prenosnosť (čl. 20 GDPR) — právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
- Právo namietať (čl. 21 GDPR) — právo namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, ak je spracovanie založené na súhlase
Na základe vašej žiadosti odpovieme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
7. Cookies
Naša webová stránka používa iba funkčné cookies, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky. Neukladáme analytické ani marketingové cookies. Stav vášho súhlasu ukladáme lokálne vo vašom prehliadači (localStorage) a neodosielame ho na naše servery.
8. Zabezpečenie údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Prenos údajov prostredníctvom webovej stránky je zabezpečený protokolom TLS (HTTPS).
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. O podstatných zmenách vás informujeme e-mailom (ak máme vašu adresu) alebo upozornením na webovej stránke. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu.
10. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok k spracovaniu osobných údajov nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 915 234 768